Häufige Fragen zur Bezahlung
Muss ich meine Kursgebühr im Voraus bezahlen?
Ja. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Anbietern sehr günstig.
Ich bin Universitätsmitarbeiter. Wie kann ich wissen, ob ich einen von mir gewählten Kurs privat zahlen muss oder nicht?
Es gibt 2 Möglichkeiten der Bezahlung aus Geldern der TU Wien bzw. der teilnehmenden Universitäten:
-
Es gibt an einigen Universitäten (TU Wien,
Uni Innsbruck, Vetmed) generelle Richtlinien zur Finanzierung von Kursteilnahmen
von Seiten der Personalentwicklung. Als Angehöriger der TU Wien erkundigen
Sie sich bitte bei Frau Mag.
Heidemarie Pichler von der Personalentwicklung der TU Wien.
Die Ansprechpersonen für Mitarbeiter der anderen Universitäten sind:
- Uni Innsbruck:
Mag.
Alexandra Brunner-Schwaiger, Personalentwicklung: +43-512 / 507-9035
Ansprechperson für Studierende: Angelika Berloffa, ZID: DW 23133 - Uni Wien:
Eva Birnbacher, ZID: +43-1-4277-140 87
An der Uni Wien ist derzeit keine Finanzierung aus dem Budget der Personalentwicklung möglich - Vetmed: Dr.med.vet. Tzt. Andrea Schiedl, Personalentwicklung: +43 1 25077 - 1041
- Uni Innsbruck:
Mag.
Alexandra Brunner-Schwaiger, Personalentwicklung: +43-512 / 507-9035
- Es ist auch möglich, dass der Kurs aus dem Budget Ihrer Organisationseinheit bezahlt wird. Dafür gibt es z.B. an der TU Wien Budget-Freigabeberechtigte innerhalb der Institute gegenüber dem Zentralen Informatikdienst. Diese sind die selben Personen, welche auch für die Freigabe für die Campus-Software verantwortlich sind.
Ich habe keine Kreditkarte, wie kann ich bezahlen?
Soferne Sie privat zahlen, mittels eps-Überweisung. Bitte verwenden Sie ein Konto bei einem der folgenden österreichischen Geldinstitute, die eps unterstützen: Bank Austria, Bank Burgenland, Ärztebank, Bankhaus Carl Spängler & Co. AG, BAWAG, Die österreichischen Volksbanken, easybank, Erste Bank und Sparkassen, Gärtnerbank, Hypo Alpe-Adria-Bank AG, HYPO Investmentbank AG, Hypo Oberösterreich, Hypo Salzburg, Hypo Steiermark, Hypo Tirol Bank AG, Immo-Bank, Investkredit BANK AG, Niederösterreichische Landesbank-Hypothekenbank AG, Österreichische Apothekerbank, PSK Bank, Raiffeisen, Schoellerbank AG, Sparda Bank, Vorarlberger Landes- und Hypothekenbank AG, VR-Bank Braunau.
Was ist eine eps-Überweisung?
Der Unterschied zur Zahlung mittels Kreditkarte ist, dass bei eps das Geld sofort von Ihrem Girokonto weg überwiesen wird. Bei Kreditkarte erfolgt die Abrechnung der Umsätze mit dem Konto meist zu einem bestimmten Termin im Monat, d.h. erst später rückwirkend. Sie werden im Falle von eps online vom System bei der Bestellung angeleitet, sich mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten, die Sie auch beim Online-Banking bei Ihrer Bank verwenden, bei unserem Payment-Provider (ehemals Quenta bzw. nun WireCard) einzuloggen. Im Falle von eps sorgt der Payment-Provider (ohne zusätzliche Gebühren) für die Abbuchung des angezeigten Betrages von Ihrem Konto. Weitere Informationen finden Sie auf http://www.zid.tuwien.ac.at/sts/dateninfrastruktur/online_bezahlmoeglichkeiten/.
Kann ich die Kursgebühr auch elektronisch von meinem Konto mittels Online-Banking überweisen?
Der neue "e-payment Standard", auf den sich alle österreichischen Banken geeinigt haben, funktioniert wie eine Überweisung im Online-Banking. Weitere Informationen über eps hier. So wie beim Online-Banking registrieren Sie sich auch bei der Kursbuchung mittels eps mit Ihren gewohnten Zugangsdaten.
Kann ich einen gebuchten Kurs auch bar zahlen?
Diese Möglichkeit bieten wir leider nicht mehr an.
Kann ich eine Rechnung mit ausgewiesener MWSt nach Bezahlung bekommen?
Als TU Wien sind wir nicht berechtigt, eine MWSt in Rechnung zu stellen, weil die TU Wien nicht MWSt-pflichtig ist. Daher kann eine MWSt auch nicht an das Finanzamt abgeführt werden.
Ich bin Student. Bekomme ich Rabatt auf Online-Schulungen?
Die Preise für Online-Schulungen sind bereits den Universitätskonditionen angepasst. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Wünschen an lss@zid.tuwien.ac.at!
Sind Kurs-Gutscheine erhältlich und wofür?
Diese Möglichkeit gibt es für Studenten der TU Wien bei u:book-Teilnahme. Hier bekommen Sie einen Gutschein über 10€. Bitte setzen Sie sich in diesem Fall mit uns in Verbindung.
Bekommt man Rabatt, wenn man mehrere Kurse (z.B. ab 5 Stück) bucht?
Derzeit ist kein Rabatt vorgesehen. Sollten Sie sehr viele Kurse bestellen wollen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Vorzeitiger Abbruch meines Kurses - bekomme ich mein Geld zurück?
Bitte beachten Sie, dass ein Abbruch eines Kurses nicht dazu berechtigt, die Kosten zurückzufordern.